UPS Hemleverans | 30 dagars returrätt | Hemleverans 3-4 vardagar

Korg

Din varukorg är tom

Utforska våra samlingar av tidlösa produkter för den stilmedvetna mannen

Leverans

Appearances paket skickas samma dag (om beställningen görs före kl 14 en vardag). Paketen levereras under normala omständigheter inom 1-2 arbetsdagar.
Paket i Danmark skickas med GLS, Post Nord eller DAO.
Vänligen notera om någon andra leveranstider framgår under vald produkt, då det kan finnas längre leveranstider av t.ex. förbeställningar.

Retur av en vara

Det är enkelt och snabbt att returnera dina varor. Skriv helt enkelt ut en returetikett via denna länk och lägg den på ditt paket. Då är du redo att lämna in paketet i närmaste GLS paketbutik - kom alltid ihåg att få ett kvitto när du lämnar in paketet.

Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på return@appearance.dk eller på telefon +45 50764339 om du har frågor om returer eller byten.

Du ansvarar för att ditt returpaket är ordentligt packat, och att det levereras korrekt till en GLS paketbutik och kan i efterhand uppvisa dokumentation för leverans i form av kvitto och spårningsnummer.

Observera att fria returer endast gäller vid försäljning från Danmark. Kunden betalar själv portot vid retur från andra länder än Danmark.

Ångerrätt

Det finns 30 dagars full ånger-/returrätt på oanvända varor köpta i vår Webshop.

Ångerfristen löper ut 30 dagar efter den dag du tog emot din vara. Har du beställt flera olika varor i en beställning, men de levereras individuellt, löper tidsfristen från den dag du får den sista varan. Skickar du på egen hand och på egen bekostnad måste du kontakta oss per e-post inom 30 dagar. Om du får en defekt vara ska du meddela oss detta senast 30 dagar efter mottagandet av produkten.

Det finns 30 dagars full ångerrätt/returrätt på oanvända varor köpta i vår Webshop till rabatterat pris.

Beskedet ska ske senast mejla på return@appearance.dk . I meddelandet måste du tydligt göra oss uppmärksamma på att du vill utnyttja din ångerrätt.

Hävning av del av köpet

Om du har köpt flera varor av oss har du möjlighet att returnera en eller flera varor, även om de köpts i en beställning.

Varans skick när du skickar tillbaka den

Du ansvarar endast för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt. Med andra ord – du kan prova produkten på samma sätt som om du provat den i en fysisk butik.

Om varan är prövad utöver vad som beskrivs ovan betraktar vi den som använd, vilket innebär att om du ångrar köpet får du endast en del eller inget av köpesumman tillbaka, beroende på varans kommersiella värde .
För att få tillbaka hela köpesumman gäller samma som vid köp i fysisk butik. Du kan testa föremålet, men inte använda det faktiskt.

Pantherella strumpor måste vara förseglade i Pantherella originalförpackning för att varan ska kunna returneras.

Återbetalning av köpesumman

Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varan är försämrad drar vi av det belopp du är ansvarig för.
Vi återbetalar alla betalningar som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (men inte extra leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransform än den billigaste standardleveransformen som vi erbjuder), senast 14 dagar från den dag vi ta emot din retur.
Vi returnerar pengarna med samma betalningsmedel som du använde vid köpet, om inte annat avtalats.

Vi kan hålla inne betalningen tills vi har mottagit varan, såvida du inte skickar oss dokumentation på att returen har kommit till oss.
Vi tar varken emot paket utan distribution eller paket skickade av postförskott.