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Der Versand der Pakete erfolgt noch am selben Tag (bei Bestelleingang werktags vor 14:00 Uhr). Pakete werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt. Pakete in Dänemark werden mit GLS verschickt und in den Rest der Welt mit UPS.
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Rückgabe eines Artikels
Unsere Rückgaberichtlinie für außerhalb Dänemarks sieht vor, dass die Kunden die Rücksendung selbst abwickeln und bezahlen. Wir können Ihnen aber auch helfen, indem wir Ihnen ein Versandetikett für die Rücksendung zusenden und dann ziehen wir die Kosten einfach von Ihrer Rückerstattung ab. Sie können sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter return@appearance.dk oder telefonisch unter +45 42487448 wenden, wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Umtausch haben.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Rücksendepaket ordnungsgemäß verpackt und korrekt an einen UPS-Paketshop geliefert wird und können anschließend einen Liefernachweis in Form einer Quittung und einer Sendungsverfolgungsnummer vorlegen. Beachten Sie, dass kostenlose Rücksendungen nur für Verkäufe aus Dänemark gelten. Der Kunde zahlt das Porto bei Rücksendungen aus Ländern außerhalb Dänemarks selbst.
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Für unbenutzte Artikel, die in unserem Webshop und in unserem Shop gekauft wurden, besteht ein 30-tägiges volles Widerrufs-/Rückgaberecht.