Vi er dataansvarlige - Hvordan kan du kontakte os?
Appearance A/S
CVR-nr: 34458561
Strandvejen 177, 2900 Hellerup
info@appearance.dk
+45 42487448
Ved at benytte appearance.dk accepterer du, at vi behandler dine personoplysninger i henhold til denne
datapolitik. Desuden er vi opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig
behandling af dine personlige oplysninger.
Formålet og retsgrundlaget for behandlingen af dine persondata
Personlige oplysninger dækker alle oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, herunder, men ikke begrænset til, for- og efternavn, alder, køn, privatadresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads. Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi? Som hovedregel kan du tilgå hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er eller give personlige oplysninger om dig selv. Appearance har dog brug for visse personoplysninger for at kunne handle med dig og levere nyheder og andre tjenester til dig. Appearance A/S indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige.
Kategori af personoplysninger
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os for at sende varen afsted til dig:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Appearance indsamler ikke personhenførbare oplysninger om dig fra tredjemand og opbevarer ikke informationer om betalingsmidler, fx kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.
Modtagere eller kategori af modtagere
Det er kun virksomheden der anvender personoplysninger, som vi har om vores kunder. Vi har retningslinjer for hvem der har adgang til disse. Udelukkende online shops ansvarlige og de pakkeansvarlige.
Derudover kan ansvarlige for kundeservice tilgå informationerne med henblik på at hjælpe kunderne med spørgsmål om levering, produktet mv.
Opbevaring af personoplysninger
Appearance opbevarer personoplysninger der registreres hos Appearance A/S og opbevares i fem år til økonomi mæssige sammenhæng. Hvorefter oplysningerne slettes.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesregler har en registreret en række rettigheder i forhold til virksomhedens behandling af personoplysninger. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig og en række andre oplysninger.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen – må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til at transmittere
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra en dataansvarlig til en anden uden hindring.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, som vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Hvem videregiver vi personoplysninger til?
Personoplysninger afgivet ved Appearance A/S videregives kun til:
• virksomhedens interne afdelinger
• udvalgte og betroede tredjemænd, der kan benytte dine personoplysninger med henblik på at levere
varer eller serviceydelser, som du har bestilt
• forretningspartnere med henblik på at registrere og vedligeholde din brugerkonto.
For at kunne videreudvikle og forbedre Appearance fører vi statistik over, hvordan du bruger hjemmesiden.
Personoplysningerne registreres hos Appearance A/S og opbevares i fem år,
hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en
tilstrækkelig beskyttelse.
Som registreret hos Appearance A/S, har du altid ret til at sende os dine
indvendinger mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om
dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: contact@appearance.dk
Hvad bruger vi personoplysningerne til?
Vi kan benytte dine personoplysninger til at:
- Servicere dine online handler på vores online forretning (Sende dine varer mv.)
- Registrere samt vedligeholde din profil
- Give dig en mulighed for at deltage i visse serviceydelser. Dette er eksempelvis hvis du tilmelder dig konkurrencer og eller kampagner online.
- Sende dine varer/din ordre ud til dig
- Sikre drift og en god kundeservice på vores online forretning
- Vi kan bruge dine personoplysninger til at:
Adgang til dine oplysninger
Du har altid mulighed for at få oplyst, hvilke oplysninger som vi har registreret om dig.
Hvis du ønsker at modtage disse, skal du kontakte os på contact@appearance.dk
Du kan altid få fjernet eller tilrettet ukorrekte oplysninger.