Leverans av din beställning
Paketen skickas samma dag (om beställningen görs före kl. 14.00 en vardag). Paketen levereras under normala omständigheter inom 1-2 arbetsdagar.
Paket i Danmark skickas med GLS.
Vänligen notera om någon andra leveranstider framgår under vald produkt, då det kan finnas längre leveranstider av t.ex. förbeställningar.
Hämta din beställning i vår butik
Det är möjligt att hämta din beställning i vår butik. Om du har valt att hämta din beställning i vår butik är beställningen klar för hämtning max. 2 timmar efter att beställningen bekräftats inom normala öppettider.
Öppettider i butiken
Mån-fre: 11-18
Lör: 10-15
Retur av en vara
Det är enkelt och snabbt att returnera dina varor. Skriv helt enkelt ut en returetikett via dennalänk och fäst den på ditt paket. Då är du redo att lämna in paketet i närmaste GLS paketbutik - kom alltid ihåg att få ett kvitto när du lämnar in paketet.
Du kan även välja att returnera dina varor i vår butik.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på return@appearance.dk eller på telefon +45 42487448 om du har några frågor om returer eller byten.
Du ansvarar för att ditt returpaket är ordentligt packat, och att det levereras korrekt till en GLS paketbutik och kan i efterhand uppvisa dokumentation för leverans i form av kvitto och spårningsnummer.
Observera att fria returer endast gäller vid försäljning från Danmark. Kunden betalar själv portot vid retur från andra länder än Danmark.
Ångerrätt
Det finns 30 dagars full ångerrätt/returrätt på oanvända varor köpta i vår webshop och i vår butik.