Appearance-Alle-Produkter-God-Kvalitet-Skjorter-Jakker-Troejer-Polo-Oxford-Merino-Ansvarlig-Baeredygtig-Oekologisk Appearance-Alle-Produkter-God-Kvalitet-Skjorter-Jakker-Troejer-Polo-Oxford-Merino-Ansvarlig-Baeredygtig-Oekologisk

Handelsvillkor

Om du har några frågor om våra handelsvillkor är du mer än välkommen att kontakta oss.

Allmän information

Appearance A/S
AN IVY A/S
CVR-nr: 34458561
Strandvejen 177, 2900 Hellerup
info@appearance.dk
+45 42487448

Betalning

Vi tar emot betalning med VISA-Dankort, alla VISA-betalkort, alla Mastercard-betalkort, Any-Day och MobilePay. Betalningen kommer först att debiteras från ditt konto när varan skickas.
Alla belopp är i DKK. danska kronor och är inkl. MOMS.
Vi använder en godkänd betalningsserver som krypterar all din kortinformation med SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Det innebär att din information inte kan läsas.

Klagorätt

Köplagens felregler gäller vid varuköp.
När du handlar hos oss som konsument har du rätt att klaga i 24 månader.
Om ditt klagomål är berättigat innebär det att du antingen kan få varan reparerad,
utbytt, pengarna tillbaka eller en sänkning av priset, beroende på den specifika situationen. Du måste annonsera inom "skälig tid" efter att du upptäckt felet. Om du gör en reklamation inom två månader efter att felet upptäckts kommer reklamationen alltid att komma i rätt tid.

Om klagomålet är berättigat återbetalar vi dina (rimliga) fraktkostnader. Varan ska alltid skickas tillbaka i ordentlig förpackning, och kom ihåg att få ett kvitto för sändning så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.

Om du vill marknadsföra en produkt måste du kontakta vår kundtjänst på return@appearance.dk, och skicka bilder som tydligt visar vad du annonserar om.

Om du vill återkomma i samband med ett klagomål, vänligen skicka ett mail till vår kundtjänst på return@appearance.dk

Vi tar varken emot paket utan distribution eller paket skickade av postförskott.

Byte av en vara

Det är enkelt, snabbt och gratis att byta dina varor. Skriv helt enkelt ut en returetikett via dennalänk och fäst den på ditt paket. Då är du redo att lämna in paketet i din lokala GLS paketbutik – kom alltid ihåg att få ett kvitto när du lämnar in paketet.

Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på return@appearance.dk eller på telefon +45 42487448 om du har några frågor om returer eller byten.

Observera att det är gratis att byta varan mot en annan, men att den endast kan bytas mot produkter med ett billigare eller liknande pris.

Personuppgiftspolicy

Genom att använda appearance.dk accepterar du att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår datapolicy, som framgår av följande länk https://appearance.dk/pages/persondata-og-cookiepolitik. Vi är medvetna om behovet av lämpligt skydd och korrekt behandling av dina personuppgifter.

Rabattkoder

Mottagna rabattkoder kan inte kombineras med andra koder eller rabatter om inte annat anges.
Rabattkoder kan inte användas vid köp i vår Arkivrea.

Personlig information

Personuppgifter omfattar all information som kan användas för att identifiera en person, inklusive, men inte begränsat till, för- och efternamn, ålder, kön, hemadress eller annan fysisk adress, e-postadress eller annan kontaktinformation, oavsett om den avser personens privata bostadsort eller arbetsplats. Vilka personuppgifter samlar vi in ​​och behandlar? Som en allmän regel kan du komma åt webbplatsen utan att berätta vem du är eller lämna någon personlig information om dig själv. Dock behöver Appearance vissa personuppgifter för att kunna göra affärer med dig och leverera nyheter och andra
tjänster till dig. Företaget samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga.

Vi behöver följande information när du handlar hos oss:
Namn, adress, telefonnummer och mailadress.

Företaget samlar inte in personligt identifierbar information om dig från tredje part och lagrar inte information om betalningsmedel, t ex kortnummer på betalkort, bankkontonummer eller liknande.

Till vem förmedlar vi personuppgifter?

Personuppgifter som lämnas av Appearance A/S och AN IVY A/S lämnas endast vidare till:

• Företagets interna avdelningar
• Utvalda och pålitliga tredje parter som kan komma att använda dina personuppgifter för att leverera varor eller tjänster som du har beställt
• Affärspartner i syfte att registrera och underhålla ditt användarkonto

För att vidareutveckla och förbättra appearance.dk för vi statistik över hur du använder webbplatsen.
Personuppgifterna registreras hos Appearance A/S och lagras i fem år,
varefter informationen raderas.
Vi samarbetar endast med databehandlare i EU eller i länder som kan ge din information tillräckligt skydd.

Som registrerad hos Appearance A/S har du alltid rätt att skicka dina invändningar mot registreringen till oss. Du har också rätt till insyn i vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen. Förfrågningar i detta avseende ska skickas till: contact@appearance.dk

Småkakor

Webbplatsen använder "cookies", som är textfiler som sparas på din dator, mobiltelefon mm. därför i syfte att känna igen det, komma ihåg inställningar, utföra statistik och rikta in annonser. Cookies kan inte innehålla skadlig kod som t.ex virus.

Handelsvillkoren uppdaterades senast 2024-02-02

Hittade du inte ditt svar?

Tveka inte att kontakta oss